LEGAL REFERENCE

Syarat dan Keadaan Akaun million888 Anda

Setiap akaun di million888 dikawal oleh rangkaian syarat yang jelas dan adil, dirancang untuk melindungi anda, platform kami, dan integriti setiap permainan di wilayah yang disokong. Kami menjelaskan...

Pendaftaran Akaun MudahKeselamatan Data TerjaminPemulihan Akaun Tersedia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat dan Keadaan Akaun million888 Anda

Polisi Asas dan Bidang Kuasa Kami

million888 beroperasi di wilayah yang disokong dengan mematuhi peraturan setempat. Semua pembayaran masuk dan keluar melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX telah disahkan untuk memastikan sumber dana yang sah. Anda mesti berusia 18 tahun atau lebih untuk membuka akaun. Setiap transaksi direkodkan dalam sejarah akaun anda dan tidak boleh dibatalkan setelah potongan diproses. Kami berhak menggantung atau menutup akaun

jika kami mengesan aktiviti mencurigakan atau pelanggaran terhadap syarat ini. Tiada wang tunai boleh diambil tanpa pengesahan identiti yang lengkap.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat akaun anda, kebijakan pengeluaran, atau hak privasi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui berbilang saluran untuk memastikan anda mendapat...

Sembang Langsung Bersembang dengan ejen kami melalui sembang langsung di dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan...
Epos Sokongan Hantar pertanyaan terperinci kepada pasukan syarat kami di [email protected]; kami membalasnya dalam 24 jam...
Pusat Bantuan Akaun Layari bahagian FAQ akaun kami dalam tetapan profil anda untuk mencari jawapan kepada soalan...
KEAMANAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun anda adalah prioritas teras kami. Semua log masuk dilindungi oleh enkripsi, sejarah transaksi disimpan di pelayan yang dilindungi, dan anda boleh minta semakan atau pemulihan akaun...

Penyulitan Ujung ke Ujung

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi sepenuhnya dari awal hingga masuk ke akun...

Pemeriksaan Identiti Berlapis

Akaun baru memerlukan pengesahan KYC lengkap; pengeluaran besar memicu pengesahan semula untuk memastikan wang anda sampai ke pemilik yang betul.

Kelewatan Data Terbatas

Kami menyimpan log permainan dan transaksi selama tiga tahun untuk audit; selepas itu data tersebut dialih ke arkib yang disulitkan...

Permintaan Pemulihan Diri

Anda boleh meminta salinan lengkap data anda atau padamkan butiran peribadi melalui tetapan akaun tanpa penalti atau beban pentadbiran.

Notis Perubahan Syarat

Jika kami menukar syarat atau kebijakan, kami memberikan notis 30 hari melalui epos dan dalam akaun; anda boleh memilih untuk...

Hubungi Penjaga Privasi Kami

Untuk pertanyaan privasi atau aduan, hubungi [email protected] atau gunakan borang privasi dalam tetapan akaun; kami membalas dalam 48 jam.

Pertanyaan Lazim tentang Syarat dan Keadaan

Kami mengemas kini syarat apabila diperlukan untuk mematuhi undang-undang tempatan atau meningkatkan keselamatan. Anda akan menerima e-mel pemberitahuan 30 hari sebelum sebarang perubahan utama berkuat kuasa. Anda boleh membaca versi lengkap di halaman ini atau dalam tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Ya. Log masuk, pergi ke Tetapan Akaun, pilih Permintaan Data atau Penutupan Akaun. Kami akan memberikan fail JSON berisi semua transaksi, log permainan dan maklumat peribadi anda dalam masa 7 hari, atau menutup akaun secara kekal jika itu yang anda pilih.

Klik Lupa Kata Laluan di skrin log masuk; kami akan menghantar pautan pengesetan semula ke e-mel anda. Jika akaun anda dikunci, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan ID pembuktian (KYC) anda dan kami akan membantu anda semula mendapat akses dalam 24 jam.

Hanya anda dan pasukan sokongan dalaman kami (dengan sebab yang sah untuk audit atau keselamatan) mempunyai akses. Tiada pihak ketiga pemasaran, broker, atau pemberi pinjam melihat data anda tanpa persetujuan tertulis anda. Semua akses dicatat dalam log audit kami.

Akaun anda kekal aktif selama anda tidak memintanya ditutup. Jika anda tidak log masuk selama 12 bulan, kami mungkin menandakan akaun sebagai tidak aktif tetapi wang anda tetap ada. Hubungi kami untuk mengaktifkan semula; tiada bayaran atau penalti inaktiviti.

Kami tidak menyimpan nombor kad atau PIN anda. Semua pembayaran diproses melalui penyedia gerbang pembayaran berkompromi yang tersertifikat; kami hanya menerima token pengesahan. Setiap transaksi memerlukan pengesahan dua faktor dari e-mel atau SMS anda.

Tidak. Setelah anda mengklik Keluarkan dan pengeluaran memasuki antrian kami, ia tidak boleh dibatalkan. Pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya selesai dalam 2–4 jam. Jika ada masalah, hubungi sokongan kami untuk mebantu mengesan pembayaran.